EVENTOS

08 julio de 2024

Y es entonces cuando las marcas cobran vida:
5 tendencias clave en eventos

La industria de los eventos y el marketing experiencial está evolucionando a un ritmo vertiginoso impulsada por nuevas tecnologías y un enfoque cada vez más centrado en la sostenibilidad y la personalización.

Además, está en auge en todos los sectores lo que aumenta la diversificación del sector.

Aquí te presentamos las cinco tendencias en eventos más destacadas que están marcando la pauta este año.

Escrito por: Miriam Sarralde

1. Tecnología inmersiva, eventos interactivos y gamificación

Apostar por la tecnología abre un sinfín de posibilidades y opciones para salirse de lo convencional sin renunciar a la consecución de los objetivos marcados

Que la tecnología es uno de los pilares de la industria de los eventos es un hecho. Cualquier evento de referencia debe incluir un componente tecnológico. Sin embargo, y aunque pueda parecer una obviedad, la clave para alcanzar el éxito y conectar con nuestro público y/o marca está en la capacidad de adecuar las necesidades a los objetivos y el presupuesto disponible.

Los medios técnicos que se ofrecen son cada vez mayores. Desde pantallas oled o inmersiva, a la realidad aumentada y virtual, pasando por la calidad de última generación en sonido o vídeo, la baja latencia en los canales de retransmisión en directo o la gamificación… Todos ellos destinados a ir más allá de las limitaciones físicas, a conectar de un modo diferente con los asistentes incentivando su participación y dejando una huella que trascienda el propio evento.

Aunque en un evento todo debe de ir alineado y siempre surgen imponderables, hay algunos factores clave a la hora de apostar por una u otra tecnología. Tenerlos en cuenta marcará la diferencia.

 

INTERACCIÓN/GAMIFICACIÓN

En los eventos las marcas cobran vida y esa vida hay que compartirla con los asistentes. Debemos generar experiencias y activaciones que permitan a los asistentes sentirse parte. La omnipresencia de los smartphones convierte los dispositivos en una tendencia en sí misma. Todos los asistentes contarán con sus teléfonos móviles y aprovechar esto para sacar el máximo rendimiento al evento es imperativo.

Desde la estrategia con influencers, redes sociales, personalización, generación de datos, interacción, etc. El uso estratégico de dispositivos móviles no solo es una herramienta imprescindible para los eventos actuales, sino que está redefiniendo continuamente la manera en que se planifican y se gestionan.

Sin duda, siguiendo esta línea de la interacción, la gamificación está cogiendo cada vez más protagonismo. Incorporar elementos de juego, como desafíos y recompensas, no solo aumenta la participación, sino que también mejora la retención de información. Los participantes se involucran más cuando hay un elemento de diversión y/o competición, lo que hace que los eventos sean más memorables.

No lo decimos nosotros, según EventTrack, los eventos que incorporan experiencias inmersivas han reportado un 30% más de satisfacción de los asistentes y un 20% más de interacción. Sin embargo, el alto coste de implementación sigue siendo una barrera ya que solo un 28% de organizadores de eventos puede permitirse este tipo de tecnologías avanzadas. Por tanto,

 

Interacción y gamificación

AR Y VR

La realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) están permitiendo crear experiencias inmersivas que transportan a los asistentes a nuevos mundos. Desde la posibilidad de explorar un producto en 3D hasta vivir una experiencia totalmente virtual. Ambas tecnologías están redefiniendo lo que es posible y posibilitando acciones disruptivas que quedarán grabadas en los asistentes.

2. Personalización

Sin duda, la personalización es un recurso cada vez más demandado en todos los sectores incluyendo el de los eventos.

El fenómeno FOMO, las redes sociales o la necesidad de diferenciarse en el mundo actual tienen un impacto muy significativo en la demanda de la personalización y experiencias únicas.

La oportunidad reside en convertir esa personalización en valores positivos y de influencia para las marcas y la sociedad. Desde la inclusión de elementos de salud y bienestar al compromiso o la solidaridad.

Ya no basta con personalizar el evento incluyendo una ambientación al hilo de la temática o marca. La apuesta por la personalización debe incluir detalles únicos y diferenciadores para cada asistente como, por ejemplo, elementos que despierten los sentidos.

 

Experiencias personalizadas basadas en IA

Es cierto: no todo es IA. Pero saber explorar las oportunidades que ofrece para personalizar en tiempo real la experiencia del asistente nos sitúa por delante de los demás.

La IA está transformando la manera en que los organizadores personalizan sus eventos. Esta tecnología permite un nivel de adaptación sin precedentes, ajustando la experiencia de cada asistente según sus intereses y comportamientos.

Además, las opciones son múltiples: desde la asistencia con Chatbots a la comunicación dirigida o las recomendaciones personalizadas. Utilizar las herramientas adecuadas en función de los requerimientos de cada evento, nos permitirá aumentar la satisfacción e interacción de los asistentes.

3. Sostenibilidad, responsabilidad social e integración

En un mundo acelerado y llevado por el consumo es indispensable concienciarse de la necesidad de ser sostenibles y concienciar a los demás. El abanico que se abre para hacerlo es grande y una herramienta de alto valor.

Esto abarca desde la elección de materiales eco-amigables y la reducción de residuos hasta la implementación de fuentes de energía renovable y la promoción del transporte compartido. Según el informe de GreenBiz, se estima que los eventos sostenibles pueden reducir un 50% de emisiones de carbono comparado con los eventos tradicionales.

Pero, además, el contar con proveedores certificados o compensar la huella del evento aumentaran el valor reputacional del mismo.

Por otro lado, el compromiso por la integración, la inclusión o la solidaridad son una obligación en todos los ámbitos lo que no deja fuera a los eventos.

Desde los proveedores implicados a las necesidades de nuestros asistentes, debemos garantizar que cada evento cumple con los criterios necesarios para la integración de empleados y asistentes.

Las marcas están trabajando para asegurarse de que sus eventos sean accesibles y atractivos para una audiencia diversa. Esto incluye desde la accesibilidad para personas con alguna discapacidad hasta la representación de diversas culturas y comunidades.

 

Concienciación social

4. Analítica y datos en tiempo real

En primer lugar, la garantía y cuidado de los datos personales son la confianza para la medición del mañana.

El análisis de los datos durante los eventos es clave no solo para medir los resultados del mismo y el ROI; sino también, para apostar por nuevas fórmulas que satisfagan las necesidades y deseos de nuestros asistentes.

Tal como mencionábamos, el desarrollo de la tecnología con aplicaciones basadas en IA nos permite realizar encuestas de satisfacción y obtener resultados en tiempo real. Ya no hace falta esperar al final del evento, si bien se puede seguir haciendo para obtener mediciones más globales, medir el éxito del evento y tomar decisiones informadas sobre eventos futuros.

La clave está en usar los datos de manera ética y transparente para mejorar la experiencia del usuario, ya que se prevé una intensificación de las regulaciones y capacitaciones de seguridad y privacidad como nueva tendencia de la industria

 

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5. Acuerdos y cooperación para la promoción del sector y su diferenciación

Desde acuerdos por parte de las instituciones a colaboración entre distintas empresas del sector o la creación de clústeres sectoriales. La colaboración sigue siendo tendencia y la industria de eventos no es ajena a ello.

Además, incrementan el valor y la efectividad de su participación en eventos, promueven la colaboración, la innovación y el desarrollo de redes dentro del sector o sus agentes.También

En resumen, estas tendencias no solo están transformando la forma en que organizamos y experimentamos eventos, sino que también están creando nuevas oportunidades para conectar con audiencias de maneras más profundas y significativas.Finalmente

 

SOBRE EL AUTOR

Miriam Sarralde

Socia Directora

Comprometida a contar siempre historias de forma innovadora. Disfrutona de la vida y de mi trabajo

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